1. Introduzione
RimetAffer ("noi", "la nostra azienda" o "il servizio") si impegna a proteggere la privacy degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy.
2. Dati che Raccogliamo
Informazioni fornite volontariamente:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Messaggio o richiesta inviata tramite modulo di contatto
- Tipo di servizio richiesto
Informazioni raccolte automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate sul nostro sito
- Data e ora delle visite
- Durata della sessione
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Rispondere alle richieste di informazioni e consulenze
- Fornire i nostri servizi di decluttering e minimalismo
- Inviare newsletter e aggiornamenti (solo con consenso esplicito)
- Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
- Adempiere agli obblighi legali e contabili
4. Base Legale del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Interesse legittimo: Per rispondere alle richieste e migliorare i servizi
- Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
- Obbligo legale: Per adempimenti fiscali e contabili
5. Condivisione dei Dati
Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, eccetto:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email marketing) sotto contratto di riservatezza
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi
6. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
- Richieste di contatto: 2 anni
- Newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione
- Contratti di servizio: 10 anni per obblighi fiscali
8. I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti o incompleti
- Cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitare il trattamento
- Portabilità dei dati
- Opporti al trattamento
- Revocare il consenso
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.
10. Trasferimenti Internazionali
I dati personali sono trattati principalmente in Italia. Eventuali trasferimenti all'estero avvengono solo verso paesi con adeguato livello di protezione o con garanzie appropriate.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
12. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy:
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.